“ฉันไม่ได้ติดว่าหน้าเว็บต้องเรียบ ๆ นะ สีสดหรือกราฟิกเยอะก็มีเสน่ห์ของมัน แต่เวลาจะอ่านเนื้อหาจริงจัง ฉันจะสังเกตว่ามีอะไรดึงสายตาออกจากประโยคที่อ่านอยู่บ้าง ถ้าภาพใหญ่จนต้องเลื่อนข้ามบ่อย ๆ ก็อาจทำให้จับใจความไม่ต่อเนื่อง”
เทคนิคเฉพาะ: สังเกตจังหวะที่สายตาหยุดหรือเปลี่ยนทิศทางระหว่างอ่าน โดยประเมินความสัมพันธ์ของภาพ ขนาดตัวอักษร พื้นที่ว่าง และเนื้อหาหลัก